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薛家岛街道办事处在和谐社区建设和社区服务工作中，加强领导、严格制度、狠抓落实，使该项工作保持了持续快速健康发展的良好态势。近日，薛家岛街道办事处荣获“全国社区服务示范街道”称号。
文化活动队伍羽翼渐丰
在争创“全国社区服务示范街道”过程中，薛家岛街道办不断探索，多措并举，使社区服务内容和功能得到不断完善。目前，社区服务项目已发展到社会养老服务、青少年服务、残疾人服务、优抚服务、婚丧服务、信息中介服务、便民利民服务8大系列100多个。包括每年帮助解决“4045”人员的再就业、老年维权、残疾人维权、预防青少年犯罪宣传、开展阳光救助工程、敬老院老人节援建、老年体育健身、劳动力培训、联合利群集团发放困难家庭礼包等活动，取得了良好的效果。
加强组织领导，健全管理制度
办事处成立了由街道党工委书记任组长，各分管领导任副组长，各相关部门负责人任组员的和谐社区建设领导小组，小组办公室设在社会事务办，具体全面负责和谐社区建设工作。以创建服务型社区为构建和谐社区建设的重要目标之一，并将其列入了办事处年终考核目标，按照区《和谐社区建设标准》服务型社区的要求，上半年，办事处下发了《关于在全街道成立为民服务代理站的相关意见》，积极推动各社区成立为民服务代理站，推行一站式、窗口化服务，对政务类、事务类、服务类等三大类、24项服务内容分别作出了不同的分类并规定了相关办理程序，并由办事处招募高素质的社区工作协管员，与社区工作者共同开展为民代理服务。目前，各社区为民服务代理站均以完成硬件设施建设，有半数以上社区已正常开展服务工作。
加大政策支持与资金投入力度
政策宣讲深入人心
办事处全面贯彻落实国家、省、市、区相关政策，结合区《和谐社区建设标准》的有关规定和办事处实际情况，对城市社区和“村改居”社区分别实行不同扶持政策，积极开展社区服务活动。一是按照每年每百户3500元的标准拨付社区建设活动资金，大力支持“村改居”社区投资兴建和谐社区标准硬件设施，包括社区为民服务代理站、社区卫生室、社区图书室、社区阅览室、社区文体活动室、活动广场等一系列为民、便民设施。二是以街道办事处出资为主、以福利慈善及其他单位援建为辅，积极拓展提高城市社区的社区服务水平。三是落实“村改居”社区每年20%的集体经济年纯收入用于开展社区服务和社区公益事业建设，以保障社区服务建设水平的不断提高。
加大社区服务硬件设施建设
弱势和困难群体生活得到保障
办事处多年来始终坚持社区服务硬件设施的高标准投入。一是持续投资500余万元兴建了薛家岛敬老院，设床位50个，以保证孤寡老人颐养天年。二是按照地理位置分布，在7个社区设立了残疾人康复站，办事处出资招聘康复员，并组织康复员参加培训和学习，以帮助残疾人康复部分生活机能。三是在去年对各社区的学校、幼儿园等教育设施进行了翻新和维修。四是在每个社区修建了老年人门球场，成立了太极拳（剑）、舞蹈等队伍，从设施条件上提高了老年人的活动参与率。五是在扶持各社区兴建文化活动广场，内有健身路径、篮球场、棋牌室、健身室、多功能厅等开放性娱乐设施，免费为社区居民开放使用。六是在各社区成立为民服务代理站，使社区居民不出社区就能办理各项服务类手续。
重视社区服务队伍建设
为了转变政府职能，向服务型政府的转变，办事处开展了多项社区服务活动，在街道办事处和各社区成立了一大批社区服务队伍，一是在机关开展“联户、结对、帮扶、亲民”活动，通过入户走访，帮困扶弱济贫，在思想上扶志、在生产上扶技、在生活上解难，收到了良好的效果。二是在机关内选出素质高、能力强的机关干部组成宣讲团到各社区宣讲党和国家有关政策、建设社会主义新农村的思路、农业技能知识等内容，从多方面帮助社区居民走上致富之路。三是在每个社区都成立了志愿者队伍，包括文体志愿者、敬老爱幼志愿者、助残志愿者、卫生志愿者等一系列志愿者队伍。社区居民参与志愿活动率达到了15%以上。四是不断提高各类社区服务协管员和志愿者水平，多次组织协管员、志愿者参加技能学习和培训，聘请有经验的老师进行指导和示范，服务队伍的服务水平得到了进一步的提高。
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